Жители Подмосковья просят власти устанавливать дополнительные синие контейнеры для раздельного сбора мусора. Региональное министерство ЖКХ ежедневно фиксирует около семисот пятидесяти таких обращений. При этом в министерстве отметили в десятки раз снижение жалоб граждан на нарушение графиков вывоза мусора региональными операторами. Количество обращений жителей Подмосковья по тарифам, в том числе на неправильное начисление в едином платежном документе, составляют ничтожно малую часть от общего числа обращений. Основным каналом обратной связи с жителями, по информации ведомства, в том числе оперативного мониторинга состояния ЖКХ, по-прежнему остается интернет-портал «Добродел». Но с января по вопросам обращения с ТКО  в регионе работают два операционных колл-центра – от «Мосэнергосбыта» и МособлЕИРЦ.