На площадке управляющей компании «Центрстрой», на минувшей неделе, прошла встреча жителей домов Южной части города с представителями администрации городского округа, управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и  МосОблЕИРЦ.

"Последние несколько месяцев большие вопросы у жителей всего города по начислению общедомовых расходов по теплу и электроэнергии. По квартире человек условно платит 100 рублей, а по ОДН, этот же человек платит 400 рублей. Вообще никто не понимает, почему такое происходит", — сказала председатель Совета дома по Юбилейному проспекту, 31 Виктория Громов.

Чтобы понять, почему такое происходит,  жители и коммунальщики встречаются уже не один раз. И продвижение в сторону понимания формул доначислений, которые видят в своих платёжках собственники жилья в Реутове, идёт, правда не так быстро, как хотелось бы.

"Я взял разницу за начальные и за конечные показания, посчитал в общей сложности на наш дом, на Юбилейный 16 расход электроэнергии на месяц  90 тысяч киловатт", — сказал житель дома по Юбилейному проспекту, 16 Артём Миносян.

В теории ясность по поводу платёжек жители должны получать в офисах МосОблЕИРЦ. На практике  - представители единого информационно-расчётного центра не всегда могут внятно рассказать,  почему в документах появляются те или иные платежи и как они рассчитываются.

"Человек приходит в офис МОСОБЛЕИРЦ и уходит оттуда неудовлетворённый. Такого недолжно быть. Он может быть не удовлетворён суммой, но ответом он не может быть не удовлетворён. Он не может быть удовлетворен не вежливым ответом и не точными разъяснениями. Офис для того и создан, чтобы ответить на все вопросы, касающиеся данного платёжного документа. Вы должны,  как авторы платёжки должны снимать все вопросы. Вот всё, что здесь сегодня происходит, случилось из-за не корректной работы нашего МОСОБЛЕИРЦ", — сказал первый заместитель Главы Администрации городского округа Реутов Николай Ковалёв.

Разобраться в  доначислениях без специалистов крайне сложно. Напомним, их было уже три: за отопление, за общедомовые нужды  за прошлый год и для ряда домов, за три месяца текущего года. И кажется новые нормативные акты, одобренные правительством, призваны заставить собственников активнее участвовать в контроле сумм, указанных в платёжных документах.

"У каждой управляющей компании определён срок когда они снимают общедомовые показатели приборов учёта. Удалённо или приходят, снимают. Но с актами и с цифрами ежемесячными сколько они снимают председатели имеют право ознакомится. И тогда возможно будет понятнее начисления проверить с учётом информации расчётного центра пересчитать, либо по электроэнергии, где у вас перерасход, либо что-то ещё и так далее. Это право у вас есть", — сказала заместитель главы городского округа Реутов Анастасия Гайлиш.

Первым всегда сложно. И нужна поддержка. В этой связи очень важно, что представители администрации предложили ряду участников обсуждения совместно проверить размер доначислений. Исходя из всех доступных данных и опираясь на действующее законодательство.

"На примере нашего дома будем выяснять, откуда берутся перерасчёты и по какой формуле подаются сведения по общедомовым нуждам если ЕПД одна строка, а их 8, На примере 22 дома по отоплению. Работа не маленькая- большая. Её нужно проверить. Спокойно без эмоций пройти этот путь и посмотреть, что из этого получится", — сказал житель дома по Юбилейному проспекту, 16 Артём Миносян.

Хочется надеется, что выработанные рабочими группами алгоритмы действий, смогут стать примером, следуя которому жители реутовских многоэтажек  продвинуться в решении системных проблем городского округа.