2020 –й оказался годом особенным и по-своему трудным для каждого из нас. Главная причина, конечно, пандемия коронавируса и её последствия. Важнейшая миссия по поддержке людей, которые попали в сложную жизненную ситуацию, легла на плечи сотрудников службы соцзащиты. В конце года они подвели итоги своей работы.

"Этот год – очень сложный год. Для всей страны и для нашей службы. Мы впервые оказались в пандемии. Заболевание серьезное. И, конечно, с самого начала возникло очень много работы именно в нашей службе, в том числе", - сказала Руководитель Реутовского управления соцзащиты населения Людмила Шестакова.

В период пандемии коронавируса многие жители региона могли воспользоваться различными мерами господдержки. Ещё весной пенсионерам Московской области старше 65 лет и лицам с хроническими заболеваниями выдали по 3 тысячи рублей за соблюдение карантина. В Реутове такую единовременную выплату на общую сумму свыше 40-ка миллионов рублей получили 14 тысяч 200 человек.

"Очень много сейчас задаётся вопросов: - Будут ли подобные выплаты в период сегодняшней пандемии?! Могу сказать, что на сегодняшний день таких выплат не будет. Потому что правительство Московской области с 1 мая ввело новую меру соцподдержки. Лица, одиноко проживающие, неработающие, старше 65 лет ежемесячно получают 1 тысячу рублей", - сказала Людмила Шестакова.

Горожанам, которые относятся к данной категории, но не получают соответствующую ежемесячную выплату, следует обратиться в территориальное отделение соцзащиты. Одно из обязательных условий получения этой меры господдержки заключается в том, что в квартире должен быть прописан только сам заявитель.

"Много вопросов: - Я живу один. У меня просто прописаны 3 человека. Они со мной не живут. Я живу один. Но закон исполняется в соответствии с документами. Если в вашей выписке прописаны 4 человека, то назначить выплату в 1 тысячу рублей мы не можем. Мы не имеем права" - сказала Людмила Шестакова.

С самого начала эпидемии коронавируса телефоны «горячей линии» соцзащиты нагревались в буквальном смысле слова. Здесь не только принимали обращения от горожан, но и сами обзванивали тех, кто может нуждаться в помощи. Прежде всего, одиноких и пожилых реутовчан. Весной этого года специалисты Управления совершили более 16-ти тысяч звонков, к декабрю – ещё порядка 12-ти тысяч. В первую очередь помогали с доставкой предметов первой необходимости и продуктов. Некоторым реутовчанам посчастливилось получить и бесплатные продовольственные наборы. Старались выдавать тем, кто оказался в наиболее тяжелой ситуации, в том числе без прописки и работ ы.

"Губернатором Московской области, администрацией города, спонсорами было поставлено к нам в город более 300 с половиной тысяч продуктовых наборов. Для малообеспеченных семей, для одиноких пенсионеров, для многодетных, для семей, имеющих детей-инвалидов. Все наборы были выданы именно по назначению", - сказала Людмила Шестакова.

Сейчас горожане чаще всего просят сотрудников соцподдержки о помощи в получении и доставке лекарств.

"Пожилым людям не рекомендовано посещать места массового пребывания людей. Поэтому мы принимаем заявки по телефону: 528-11-30. Передаем заявки нашим любимым волонтёрам. За этот год мы очень сдружились с нашими волонтёрами. Волонтёры исполняют заявку. И нам отчитываются, что заявка исполнена", - сказала Людмила Шестакова.

Отдельные меры федеральной соцподдержки были направлены на семьи с детьми. Так, с июня этого года ежемесячную выплату получают родители ребят в возрасте от 3 до 7 лет. Размер пособия в Подмосковье составил 6-ть тысяч 344 рубля. Право на такую помощь имеют те семьи, чей среднедушевой доход ниже регионального прожиточного минимума. В Московской области он составляет 13 тысяч 115 рублей. В Реутове такую меру поддержки получают 920 семей.

"Хочу подчеркнуть, что данная выплата предоставляется только имеющим место жительства в Московской области, то есть постоянную регистрацию на территории Подмосковья. Если вы зарегистрированы в Тульской, Тверской областях и т.д., вам нужно обращаться за этой выплатой по месту жительства", - сказала Людмила Шестакова.

Специалисты соцзащиты обращают внимание, что выплаты теперь производят либо в конце месяца, либо в начале следующего. Плюс следует делать скидку на сроки обработки платежа в банках. Также, начиная с этого года, семьи с детьми могут получить и другую, уже региональную, меру поддержки.

"У нас действовала программа по 2016 год – выдача регионального материнского капитала в размере 100 тысяч рублей. Те, кто на сегодняшний день не реализовал этот материнский капитал, либо частично. С этого года могут получить деньги реальные", - сказала Людмила Шестакова.

Речь идет о семьях, в которых до конца этого года появился или появится 3-й ребенок. Сумма выплат составляет по 50 тысяч рублей за 2020-ый и за 2021-ый годы. В Реутове первые такие пособия уже получили 87 человек. Подать заявление на выплаты можно на портале госуслуг. Причем, как дома, так и в территориальном управлении соцзащиты.

"Мы понимаем, что уровень доходов разный у населения. У кого есть компьютер и интернет, у кого-то нет. Для этого в каждом нашем кабинете управления находится гостевой компьютер, где наши специалисты помогают подать заявление через портал госуслуг", - сказала Людмила Шестакова.

В 2020-ом году соцработники Реутова получили немало наград за ответственное отношение к делу, чуткость и внимание к судьбам людей. Среди них – памятные медали в честь 80-летия Реутова, а также благодарности от местной и региональной властей.

"Все абсолютно ведомства: наши министерства, правительство, областная Дума, город – все шли нам навстречу, потому что понимают, что сейчас «горячая точка». Люди идут к нам со всеми вопросами абсолютно", - сказала Людмила Шестакова.

Сейчас из-за пандемии коронавируса Реутовское управление соцзащиты принимает горожан по предварительной записи – оформить её можно на портале госуслуг или по телефону: 8 (495) 528-11-30. Сотрудники службы уверены, со многими трудными ситуациями гораздо лучше справляться вместе.