Вы находитесь здесь:Специальный репортажДень работника сферы ЖКХ
23
марта

Эти специалисты в шутку называют себя  магами (2734). Ведь именно им под силу возвращать свет в многоэтажки. Электрик ОдилжОн УктАмов постигал азы профессии на Украине в Луганске. Затем работал по специальности в Узбекистане на хлопкоочистительном заводе. В итоге своё призвание мастер нашёл в одной из управляющих компаний Реутова.

"В отрасль я пришёл с 2007 года. Сам я – электрик. Проработал на предприятии 18 лет оперативным электриком. И решил тут продолжить свою деятельность. Оборудование всё мне знакомо наизусть. Для специалиста ничего сложного", - сказал электромонтёр УК «РЭУ №1-Садовый» Одилжон Уктамов.

 

Вместе с коллегами Одилжон Уктамов обслуживает 114 многоквартирных домов Реутова. На их плечах - диагностика систем электроснабжения многоэтажек, ремонт приборов, а также замеры показателей тока и напряжения. Последнее, кстати, может достигать свыше одной тысячи вольт. Поэтому электрики используют для защиты специальные диэлектрические перчатки и резиновый коврик.

"Электрик – это работа такая, что не надо спешить. Поспешишь, можешь попасть. Поэтому у нас всегда не спеша работать надо. Почему? Потому что под напряжением.03:19 Лучше на полчаса-час позже. Тут тебе ошибки не прощают", - сказал Одилжон Уктамов.

В третье воскресенье марта, 21-го числа, Одилжон Уктамов вместе с коллегами-электриками, а также дворниками, сантехниками, кровельщиками, уборщицами, диспЕтчерами и другими специалистами отметили общий праздник – День работников ЖКХ. Напомним, в эту сферу деятельности входит более ста разных профессий. 

"Мне нравится сфера ЖКХ, потому что это очень огромный опыт работы с людьми, с обращениями граждан. С людьми интересно общаться, решать проблемы. В сферу ЖКХ я пришла в 2013 году. Изначально я работала в  Р-сетевой компании в абонентском отделе", - сказала руководитель отдела по работе с населением группы компаний «Жилсервис» в Реутове Лилия Новосёлова.

Восемь лет назад Лилия Новосёлова пришла в реутовскую управляющую компанию на должность «ведущий инженер-энергетик». Теперь она - уже руководитель отдела, который работает с населением. Специалист отмечает, что сфера ЖКХ постоянно и динамично развивается, например, в части внедрения новых сервисов.

По телефону, пожилые реутовчане чаще всего передают показания индивидуальных приборов учёта холодной и горячей воды, тепла и электроэнергии (2378). Вместе с тем многие жители муниципалитета уже перешли на разнообразные онлайн-сервисы, которые доступны в мобильных приложениях, на сайтах «Недолжник» и портале МосОблЕИРЦ. Теперь пользователи могут проверить или реструктуризировать задолженность, подключить автоплатёж или получить платежку буквально не выходя из дома. 

"Ежедневно специалисты помогают жителям решить вопросы, касающихся  ЖКХ. К примеру, житель обратился в УК по поводу поверки счётчиков… Какие его дальнейшие действия?! Что ему делать?! Или он купил квартиру, нужно, чтобы квитанции приходили именно на его имя. С какими документами ему обратиться?! На эти и другие вопросы специалисты ежедневно отвечают по телефону и в офисах управляющих компаний", - сказала Лилия Новосёлова.

Прошлый 2020-й год стал временем испытаний для большинства отечественных отраслей и ЖКХ – не исключение. Работу пришлось перестраивать в кратчайшие сроки в условиях сложной эпидемиологической ситуации. 

"Во время пандемии, естественно, вводятся новые нормы. Это ежедневная дезинфекция мест общего пользования, нужно было обеспечить персонал всем необходимым, инструментом, материалом, чтобы всегда это было в наличии. И антисептики, и костюмы защитные, и пульверизаторы. Обеспечить рабочий персонал и масками, антисептиками, перчатками. Чтобы это всё было в наличии. А с условиями того, что это было нарасхват, нужно было искать пути решения обязательно", - сказал генеральный директор УК «РЭУ №1-Садовый» Кирилл Толкачёв.

Кирилл Толкачев стал руководителем реутовской управляющей компании в сентябре 2020-го. А в сферу ЖКХ пришёл в 2011 году, будучи ещё студентом университета. Тогда юношу назначили на должность «мастер участка».

"Я следил за санитарным содержанием придомовой территории, мест общего пользования, уборка, помывка. Соответственно взаимодействие с жителями, с советами домов. Потом я стал мастером РТР – это ремонтно-техническая работа. Это бригады слесарей, ремонтников, кровельщиков, плотников, электрогазосварщиков. Это уже более серьёзные инженерные работы", - сказал Кирилл Толкачёв.

Свои силы 29-летний реутовчанин пробовал и в других видах деятельности. Два года Кирилл Толкачев трудился в московской управе района Новокосино. Но по воле судьбы вернулся в коммунальную сферу. Его пригласили на должность заместителя руководителя РЭУ №1 «Садовый», затем стал директором по производству в компании «Жилсервис». 

"Чем выше становишься, у тебя больше ответственность. Ты уже руководишь определённым коллективом. Коллектив не всегда может знать какие-то ответы на вопросы, нужно подсказывать и из своего опыта, практических знаний, чему-то научить, подсказать. Увеличиваются темпы, работа. И нужно идти в ногу со временем и развиваться. Поэтому без работы на нижнем уровне здесь делать нечего однозначно", - сказал Кирилл Толкачёв.

Сотрудники ЖКХ Реутова продолжают свою работу и в праздники, и в будни. Приводят в порядок дворы и подъезды, следят за тем, чтобы в квартирах горожан были и горячая вода, и отопление, а в окнах многоэтажек никогда не гасли огни. 

Прочитано 64 раз
Оцените материал
(0 голосов)

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены