Реутовчане пожаловались на массовый сбой в работе  транспортных социальных карт. Об этом сообщило Муниципальное управление социальной защиты населения. Речь идет о жителях города старше 60-ти лет и людях с хроническими заболеваниями. Тем из них, кто вакцинировался от коронавируса или переболел им в течение последнего полугодия, соцкарты должны были разблокировать в понедельник, 8 ноября. Ранее документы не работали в связи с введением антиковидных каникул.

"Если у вас нет личного кабинета на портале Госуслуг, и вы не видите свой QR- код, но вы точно сделали прививку и вам заблокировали соцкарту,  вы должны позвонить по телефону 122, 0 набрать еще и еще раз набрать 0. То есть 122-0-0. Вам ответит сотрудник Минздрава, запишет вашу фамилию. И будет выяснять, почему ваша карта заблокирована. Если у вас есть личный кабинет, вам пришел QR- код о прививках, и ваша социальная карта все равно заблокирована, вы можете обратиться к нам управление", - сказала начальник Реутовского управления социальной защиты населения Людмила Шестакова.

Реутовское управление соцзащиты работает с 8 утра до 8 вечера по адресу: улица Кирова, дом 5. Телефон: 8 (495) 528-11-30. По вопросам, которые связаны с действием транспортных соцкарт, можно также обратиться на горячую линию министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Подмосковья 8 (495) 228-19-19 и в единую справочную службу правительства столицы 8 (495) 777-77-77.

В том случае, если действительно  произошла ошибка, социальную карту должны разблокировать в течение суток с момента обращения. Сейчас  в Реутове больше 14-ти тысяч жителей старше 60-ти лет пользуются социальными картами. Порядка 20% из них вакцинированы.