10 компьютеров теперь можно использовать в многофункциональном центре Реутова для получения гос. услуг в электронном виде. Об этом рассказал директор центра главе городского округа Станиславу Каторову во время его посещения МФЦ. Для удобства жителей закупили мебель, компьютеры и другое оборудование…
"12 моноблоков закупили, 14 сканеров закупили, с запасом. Здесь активное использование… Чтобы была оперативная замена, если что-то выбыло из строя, взяли и быстро поменяли… 4.15 –22 .. (Каторов) В целом как оцениваете нагрузку на эти места? (Митрохин) Нагрузка высокая. Прежде всего на консультантов. Консультантов здесь мало – мест много. Кто умеет, может сами воспользоваться техникой, но большинство садятся на диванчики и ожидают, когда консультанты освободятся", - сказал директор МБУ «МФЦ городского округа Реутов» Виктор Митрохин.
У Марины Романовой, как и у многих, дома есть компьютер, но по её словам, навыков пользования не хватает для того, чтобы работать с документами дистанционно…
"Конечно очень удобно операторы могут для пожилых людей предоставить компьютер и сканер. У многих людей нет компьютера и бабушки не умеют пользоваться им. Далеки мы от этого… А здесь все услуги, пожалуйста предоставляются", - сказала посетитель МБУ «МФЦ городского округа Реутов» Марина Романова.
С каждым годом всё больше гос. услуг переходят в электронный формат.
"Всего мы сейчас реализуем 375 услуг, из них 135 услуг уже исключительно электронные. Т.е. нет возможности их получить в окнах. Человек может либо из дома на личном ПК оформить заявление, либо через мобильное приложение… Либо как альтернатива может прийти к нам в МФЦ и воспользоваться зоной общего доступа и получить необходимые услуги", - сказал Виктор Митрохин.
Более 230 тысяч услуг оказал в уходящем году реутовский многофункциональный центр. Около 14 000 из них были электронными .
Теперь получить их можно будет ещё комфортнее и быстрее.