Вы находитесь здесь:Специальный репортажПомощь чат-ботов
07
февраля

Искусственный интеллект все больше проникает в практические сферы жизни, помогая создавать полезные сервисы. Давно привычными стали чат-боты, которые исключают человеческий фактор при тех или иных запросах людей. Оператор cool-центра может сделать ошибку, что-то упустить, уйти на перерыв. Чат-бот будет работать круглосуточно, без больничных и перерывов на обед и сон.

Жители Подмосковья могут теперь с помощью чат-ботов получать самую разнообразную и полезную информацию. Так, чат-бот Ирина в Telegram расскажет о том, какие льготы и выплаты вам положены, каков прожиточный минимум, как правильно оформить и подать заявление и получить помощь.

Телеграм-бот Денис собирает информацию о работе подмосковных врачей. После приема вы можете поставить оценку по пятибалльной шкале и оставить комментарий.

Бизнес давно использует чат-боты в работе. Чат-бот Анна, например, регламентирует работу такси в регионе. Чаще всего пользователей интересуют вопросы по подаче заявления на аннулирование разрешения такси, регламент получения разрешения и правила оформления документов.

Вряд ли справились бы с лавиной вопросов в энергетических структурах, ЖКХ и обслуживающих организациях. Передать показания приборов учета воды, электроэнергии и тепла, узнать баланс лицевого счета или адреса клиентских офисов, а также расписание их работы, - можно позвонив в Мособлеирц. На помощь вам придет бот Федот, которого легко отыскать, нажав на оранжевый значок чата в правом углу главной страницы сайта.

Больше ботов хороших и разных! Возможно, в будущем, они смогут не только делиться информацией, но и шутить, утешать и поддерживать. Ведь недостаток у них, по большому счету один. Им нечего сказать в ответ на вечный вопрос : А поговорить?

Прочитано 349 раз
Оцените материал
(0 голосов)

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены