В рамках новой системы, которая основана на принципе губернатора Андрея Воробьева - "Житель всегда прав", в Реутове успешно налаживается взаимодействие жителей с городскими службами и обслуживающими организациями. Заявки, поступающие от председателей МКД оперативно отрабатываются, а депутатский корпус и лидеры общественного мнения выполняют функцию общественного контроля - следят за качеством и сроками их выполнения. 

Так, оперативно отработали обращение от жильцов дома 8 по улице Котовского и наладили систематический уход за зелеными насаждениями на придомовой территории. Проконтролировала исполнение заявки депутат Валентина Панина.

Депутаты и лидеры общественного мнения напоминают жителям и о домовых чатах, которые созданы для того, чтобы можно было быстро оставить заявку, адресовать вопрос депутатам или управляющей компании.  

Продолжаются встречи во дворах в живом формате, где каждый житель может высказать свое мнение и получить обратную связь.  Такие встречи прошли совместно с лидером общественного мнения Ольгой Кондрашовой по Юбилейному пр-ту, д.66 и д.60,  где подвели промежуточные итоги уже выполненных работ и обсудили сроки проведения запланированных работ. Такие встречи в скором времени пройдут у депутатов Совета депутатов Андрея Середой, Дмитрия Легчилова, и у лидера общественного мнения Ирины Евдокимовой.

Новый формат обращения позволяет быстро решать вопросы, касающиеся ЖКХ и благоустройства и отражает принцип, озвученный губернатором Андреем Воробьевым: «В центре внимания всех обслуживающих организаций всегда должен стоять человек и его комфорт».