Пятнадцать тысяч новых пользователей появилось на портале «Добродел» с начала 2019 года. Всего на портале зарегистрировано 823 тысячи. Вопросы, которые поступают от жителей Подмосковья на портал проходят очень долгую цепочку согласования. Сначала сообщение идёт в Министерство, от министерства в Администрацию города и только потом ответ направляется жителю. В случае возникновения важных и неотложных просьб у реутовчан, Администрация Реутова предлагает в первую очередь обращаться в Единую диспетчерскую службу.
Евгений Книга, начальник управления ЖКХ и потребительского рынка администрации г.о. Реутов: «Мы предлагаем жителям обращаться в Единую диспетчерскую службу. Что показано практикой новогодних праздников, все проблемы, которые возникали в городе, были оперативно решены через Единую диспетчерскую службу».
В первую очередь, это поможет избежать цепочки согласования жалоб. И ускорит процесс исполнения неотложных вопросов по благоустройству города. Пожаловаться можно позвонив по телефонам: +7 (495)777-6-00, +7 (495)791-3-065