В результате ежедневных оперативных мероприятий, постоянного контакта с представителями органов местного самоуправления и управляющих организаций за неделю в Реутове сотрудникам Госжилинспекции удалось обработать и закрыть 39 ранее поступивших заявок.
Наиболее частыми тематиками обращений в ЕДС стали нарушение внутренней отделки стен и потолков подъездов, ненадлежащая уборка мест общего пользования, отсутствие пружин и доводчиков на входных дверях, – сообщила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
В то же время, за указанный период от жителей городского округа Реутов поступило еще 60 заявок, касавшихся тех же злободневных вопросов. Это на 4 заявки меньше, чем неделю назад.
Напомним, подать заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru/). Управляющая организация должна принять такую заявку в течение 24 часов и провести необходимые работы в сроки, установленные в специальном классификаторе. При этом житель вправе не согласовать отчет о проведенных работах, если их качество его не устраивает. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить имеющиеся у заявителя замечания. Только в том случае, если регламентные сроки истекли, а необходимые работы так и не проведены или не закончены, Госжилинспекция проводит внеплановую проверку с выдачей предписания и принятием мер административного воздействия в отношении нарушителя.