Около 450-500 заявок от жителей Реутова поступило в Единую диспетчерскую службу Московской области за последний месяц. В первую очередь, через специальное мобильное приложение горожане обращаются с вопросами, касающимися отопления. Например, аварийные ситуации или неполадки в системе горячего водоснабжения. Также реутовчане жалуются  на некачественную уборку подъездов или отсутствие освещения в них. Все заявки от жителей Реутова ЕДС Московской области направляет в Управляющие компании.

«Здесь можно сказать одно. Система также зациклена с системой Добродел. Тоже программа губернатора, которая разработана для оперативного решения. Но система ЕДС заключается в том, что мы берем сразу же на контроль, какие обращения поступают в управляющие компании. Если же управляющие компании оперативно не решают в срок, то соответственно управляющая компания ждёт нас в гости. Мы проводим проверку на исполнение данной заявки от жителей», - сообщил старший инспектор Госжилинспекции МО Алексей Мартыненко.

За невыполнение заявки в срок, Госжилинспекция Московской области  может выписать штраф.  Пятьдесят тысяч рублей - на должностное лицо, а на Управляющую компанию в размере - от 250 тысяч.