Жильцы дома 17 А по улице Ленина намерены подать в суд на управляющую компанию. Дело в том, что «Жилсервис» отказывается компенсировать ремонт техники, которая сгорела из-за скачка напряжения в доме. Хотя изначально уверяли: все расходы возместят. Почему же в итоге жители не могут получить свои деньги?

Два телевизора сгорели, ремонт обошелся в 9 тысяч. Плюс душевая кабинка. А еще холодильник, ноутбук и вытяжка. В итоге почти 45 тысяч семья Мустафаевых отдала за ремонт бытовой техники. Она вышла из строя разом, после скачка напряжения. Все случилось в конце сентября прошлого года.

Евгений Прибытков, главный инженер УК «ЦС-Сервис»: «При отгорании нулевого провода поступало напряжение на квартиры 380 вольт. Соответственно, может быть, и явилось причиной выхода их строя бытовой техники в данных квартирах.  Силами управляющей компании заменен изолятор. В дальнейшем это не будет происходить». (эфир 20.09.2016 – прим. ред.)

Тогда жителям трех пострадавших квартир пообещали: ремонт техники за счет управляющей компании. Единственный нюанс – жильцы обязаны предоставить свидетельство независимой экспертизы, которая должна доказать, что техника действительно сгорела из-за скачка напряжения.    

Виталий Мустафаев, житель дома 17а на ул. Ленина: «В каждом квитке все написано, что сломался от перепада напряжения, опять же по их вине. И в каждом чеке везде написано, в чем проблема. Как бы то, что они указывают в письме: от лицензионной».

Сергей Шаров, заместитель генерального директора управляющей компании «Жилсервис»: «Ремонтная мастерская, она может дать только то, что сделала, то есть в процессе диагностики выявляет неисправный узел и меняет его, на этом их работа заканчивается. В чеке указывается стоимость работ, стоимость выезда мастера, заключение дает специализированная организация».

Из-за отсутствия этого самого экспертного мнения управляющая компания и не компенсирует сейчас ремонт техники.  Хотя неофициально Виталию заявили – заключение можно сделать и сейчас на основании чеков. Такую же организацию теперь ищет и сосед Виталия Сергей Курочкин. Его ущерб составил 20 тысяч рублей. И эту сумму он тоже рассчитывал вернуть.

Сергей Курочкин, житель дома 17а на ул. Ленина: «Имеется письмо, в котором сама управляющая компания сообщает нам о том, что якобы для того, чтобы оформить соглашение о компенсации ущерба, нам необходимо обратиться в службу энергетики и метрологии, предоставить туда пакет документов - на право собственности и квитанции на ремонт, которая, собственно, сгорела. Необходимо обратиться было на Юбилейный проспект,  там отказали».

В управляющей компании объясняют: возместить ущерб не против. И даже хотят. Но без официальных бумаг – в частности экспертного заключения -сделать они этого просто не могут.

Сергей Шаров, заместитель генерального директора управляющей компании «Жилсервис»: «Чтобы исключить мошеннические действия со стороны жителей, которые пользуясь тем, что произошел скачек, пытаются восстановить ранее пришедшую в негодность бытовую технику, мы требуем заключение электротехнической экспертизы которая подтвердит что данная бытовая техника действительно пришла в негодность от скачка напряжения. 01:02

Пока жители настроены решительно. Некоторые ищут ту самую экспертную комиссию. Другие планируют требовать компенсацию через суд.

Дарья Макаровская, Алексей Золотарев

Все сюжеты и новости Реутовского телевидения смотрите в официальной группе в социальной сети "ВКонтакте" или на канале РТВ на Youtube